TodaOferta

Qualificar é rápido, fácil e importantíssimo!

Para fazer uma qualificação, acesse “Minha conta” e clique em “Qualificar Agora”. Em seguida, clique no botão “Qualificar”.

Para qualificar mais de uma pessoa, selecione no check box ao lado do nome, as pessoas que irão receber a mesma qualificação, escolha a opção “qualificar” (no final da página), e clique no botão “Aplicar”.

Atenção! A partir da data de conclusão da negociação no TodaOferta, você terá um prazo de 21 dias para qualificar o comprador ou o vendedor.

• Os compradores e vendedores que receberem duas qualificações negativas e nenhuma outra positiva são eliminados do TodaOferta para que não prejudiquem outras negociações.
• Através das qualificações, o TodaOferta fica sabendo se as negociações foram concluídas.
• As qualificações são a sua reputação no site. As pessoas confiam em um comprador ou vendedor bem qualificado e as suas chances de fazer bons negócios aumentam.
• Qualificações positivas são um dos critérios que ajudam os vendedores a se tornarem um MegaVendedor.

Obs.: Fazer a qualificação após uma negociação é muito importante. Dessa forma, todos saberão se é seguro negociar com determinados compradores e vendedores, e se a negociação foi concluída com sucesso.

Você tem um prazo de 21 dias, a partir da data de conclusão da negociação, para qualificar um comprador ou vendedor.

Se a negociação não for concretizada, espere até o terceiro dia a partir da data de conclusão da negociação para qualificá-la como positiva ou negativa. Esse é o prazo mínimo que o TodaOferta estabelece para que compradores e vendedores conversem e tentem concluir a negociação.

Se, de toda forma, a negociação não for concretizada, você somente poderá dar uma qualificação negativa ou neutra para a contraparte.

O TodaOferta não apaga qualificações negativas, opiniões ou comentários desfavoráveis sobre um comprador ou vendedor, desde que o conteúdo da mensagem não desrespeite as regras do TodaOferta.

Por isso é tão importante que você faça uma qualificação justa.
Mas nem tudo está perdido: se você não concorda com a qualificação que recebeu, você pode escrever uma réplica. Acesse “Minha conta” e “Qualificações recebidas”. Em seguida, clique na opção “Escrever réplica”. Escreva o que aconteceu de forma justa e responsável.

Caso queira alterar alguma qualificação escrita por você, mande um e-mail para a Central de Atendimento ao usuário TodaOFerta

Siga as instruções abaixo:

Escreva no título do e-mail:

• Mudar Qualificação

No corpo de texto, informe:

• Seu apelido
• Apelido do vendedor ou comprador
• O novo status da qualificação
• Novo comentário
• Porque você está mudando a qualificação

O TodaOferta tem o direito de eliminar as qualificações sobre um usuário quando:

• Existe uma ordem judicial, policial, administrativa ou uma disposição legal que sustente a solicitação neste sentido.
• O TodaOferta considerar que a opinião é infundada.
• Quando o comentário não esteja relacionado com uma negociação no TodaOferta e essa informação seja evidente.
• Quando dados pessoais do usuário como nome, telefone, endereço, e-mail etc. estiverem publicados.
• Se a qualificação for negativa e viole qualquer regra sobre as Qualificações de Usuários do TodaOferta ou se estiver em desacordo com os Termos e Condições do site.

Caso a qualificação feita sobre você se enquadre em uma das opções acima, solicite uma revisão sobre a qualificação recebida. Para isso, acesse Fale conosco.

Atenção: Nunca escreva uma qualificação que se encaixe nas características acima.

Veja no quadro abaixo como é calculada a sua pontuação de acordo com as qualificações que você recebe:

A pontuação total de um comprador ou de um vendedor aparece entre parênteses ao lado do seu apelido. Essa pontuação é a soma das qualificações recebidas de diferentes compradores ou vendedores.

Para que a pontuação seja justa separamos em pontos de compradores e pontos de vendedores, ou seja, quando você for comprar um produto, a pontuação que aparece na tela de anúncio é referente apenas às vendas que o usuário responsável pelo anúncio recebeu. Se você for um vendedor vai perceber que a pontuação que aparece ao lado do apelido do usuário em uma pergunta é referente à pontuação dele como comprador.

À medida que você ganhar qualificações positivas, ícones simbolizarão a sua reputação. O ranking abaixo mostra os ícones correspondentes ao número de pontos que você tem:

Importante: Durante o período em que a qualificação permanecer oculta, ou seja até que as duas partes finalizem a qualificação, os pontos decorrentes desta qualificação não serão somados ou subtraídos em seu histórico de negociações.

Qualificações feitas por um mesmo comprador ou vendedor

Se a mesma pessoa realizar uma outra negociação com você, a segunda qualificação feita por ela não somará nem subtrairá pontos na sua pontuação final, a não ser que seja diferente da primeira qualificação. Essa prática ajuda a evitar fraudes no TodaOferta.

Exemplo:

Se a primeira qualificação for positiva e a segunda também, você ganha apenas 1 ponto.

Se a primeira qualificação for positiva e a segunda negativa, você ganha 1 ponto e, na segunda qualificação, perde 1 ponto.

Você tem um prazo de 21 dias, contados a partir da data de conclusão da negociação, para qualificar o comprador ou o vendedor. Após esse prazo, você não poderá mais qualificar a negociação.

Para fazer uma qualificação agora, acesse “Minha conta” e clique em “Qualificar agora”. Saiba mais.

Os Megavendedores são vendedores que se destacam no TodaOferta por preencherem os requisitos listados abaixo.

Eles são identificados pelo ícone do diamante cheio.